Preguntas Frecuentes y Respuestas
¡Obtén todas tus respuestas de nuestro equipo!
En Komforten entendemos que puedes tener preguntas sobre nuestros productos y servicios. Por eso, hemos compilado una lista con las preguntas más frecuentes que recibimos, junto con respuestas detalladas. Si tienes más preguntas, ¡no dudes en contactarnos!
¿Qué productos ofrecemos?
En Komforten tenemos una amplia gama de productos diseñados para aliviar diferentes tipos de dolor y mejorar tu comodidad. Ya sea que estés lidiando con dolor de espalda, tensiones en el cuello, problemas en los pies o cualquier otra cosa, tenemos una solución para ti.
Para la lista completa de productos que ofrecemos, visita nuestra página web. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos.
¿Hay pruebas de una buena experiencia del cliente?
¡Absolutamente! Tenemos muchos clientes satisfechos que han compartido sus experiencias positivas sobre nuestros productos y nuestro servicio. Puedes leer algunas de estas reseñas en Trustpilot y otros sitios de reseñas. Estamos orgullosos de poder ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente, ¡y siempre apreciamos recibir comentarios de nuestros clientes!
¿Cuál es el costo de envío?
En Komforten estamos felices de poder ofrecer envío gratuito en todos los pedidos. Recuerda que los precios indicados son sin IVA. Si el producto se envía desde un almacén internacional, pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación, estos costos son responsabilidad del cliente.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Si el producto está disponible en nuestro almacén sueco, se entregará con PostNord en 1-2 días. Si el producto se envía desde nuestro almacén extranjero, la entrega tomará de 6 a 12 días hábiles.
¿Cuál es la política de devoluciones?
¡No hay problema en absoluto! Puedes devolver o cambiar tus compras de nuestro sitio web dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. Pero recuerda, si han pasado más de 30 días desde la entrega, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
¿Cómo puedes contactarnos?
¿Tienes alguna pregunta o inquietud? No dudes en contactarnos a nuestro correo electrónico support@komforten.se o llámanos al +46317813104. ¡Esperamos tener noticias tuyas!
¿Qué métodos de pago tienes?
Ofrecemos las siguientes opciones de pago: Klarna, VISA, Mastercard, Maestro y Unionpay.