Veelgestelde Vragen en Antwoorden
Krijg al je antwoorden van ons team!
Wij bij Komforten begrijpen dat je vragen kunt hebben over onze producten en diensten. Daarom hebben we een lijst samengesteld met de meest voorkomende vragen die we ontvangen, samen met gedetailleerde antwoorden. Als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Welke producten bieden wij aan?
Bij Komforten hebben we een breed assortiment producten die zijn ontworpen om verschillende soorten pijn te verlichten en je comfort te verbeteren. Of je nu worstelt met rugpijn, nekspanning, voetproblemen of iets anders, wij hebben een oplossing voor jou.
Voor de volledige lijst van producten die we aanbieden, bezoek onze website. Als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Is er bewijs voor een goede klantervaring?
Absoluut! We hebben veel tevreden klanten die hun positieve ervaringen met onze producten en service hebben gedeeld. Je kunt enkele van deze beoordelingen lezen op Trustpilot en andere beoordelingswebsites. We zijn trots op het kunnen aanbieden van producten van hoge kwaliteit en uitstekende klantenservice, en we waarderen altijd feedback van onze klanten!
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Komforten zijn we blij om gratis verzending op alle bestellingen aan te bieden. Vergeet niet dat de vermelde prijzen exclusief btw zijn. Als het product vanuit een internationaal magazijn wordt verzonden, kunnen er douane- en invoerrechten van toepassing zijn; deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Hoe lang duurt de levering?
Als producten op voorraad zijn in ons Nederlandse magazijn, worden ze binnen 1-2 dagen geleverd met PostNord. Als het product vanuit ons buitenlandse magazijn wordt verzonden, duurt de levering 6-12 werkdagen.
Wat is het retourbeleid?
Geen probleem! Je kunt je aankopen van onze website binnen 30 dagen na de leveringsdatum retourneren of ruilen. Maar vergeet niet, als het meer dan 30 dagen na de levering is verstreken, kunnen we helaas geen terugbetaling of ruil aanbieden.
Hoe kun je contact met ons opnemen?
Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via ons e-mailadres support@komforten.se of bel ons op +46317813104. We kijken ernaar uit om van je te horen!
Welke betaalmethoden heeft u?
Wij bieden de volgende betaalmethoden aan: Klarna, VISA, Mastercard, Maestro en Unionpay.